Până la data de 31 martie 2021 se menține excepția de utilizare a cardului pentru validarea serviciilor medicale acordate la distanță. Toate celelalte servicii medicale vor fi validate cu cardul de sănătate. De asemenea, medicii din spital pot elibera la externarea asiguratului prescripție medicală pentru medicamente cu și fără contribuție personală în ambulatoriu pentru maximum 90 de zile. Pentru situațiile care necesită prezentarea de documente casei de asigurări de sănătate de către asigurat, cât și pentru transmiterea documentelor necesare asiguraților de la casele de asigurări de sănătate, se pot utiliza mijloace electronice de comunicare.
